Contacto
Hablar con Quarl
Tres formas de escribir, y las tres terminan en la misma conversación: quince minutos con quien va a hacer el trabajo, sin costo y sin presentación de ventas.
- WhatsApp +57 304 341 0107
- Correo hello@quarl.co
- Agenda Quince minutos, sin costo
- Dónde estamos Medellín, Colombia · UTC−5
Lunes a viernes, 9:00–18:00 en Medellín (UTC−5)
Preguntas frecuentes
01 ¿Cuánto tardan en responder un correo?
El correo lo lee una persona, no un formulario que cae en una bandeja compartida. Aun así, si lo que necesitas es una respuesta rápida, la agenda es más directa: quince minutos y sale una conclusión concreta, en vez de tres correos de ida y vuelta para entender el contexto.
02 ¿Puedo escribir en vez de agendar?
Sí. hello@quarl.co funciona para todo: preguntas técnicas, pedir referencias de cómo trabajamos, o simplemente saber si tu caso encaja antes de reservar un espacio. Si el caso es complejo, la respuesta va a ser proponerte la llamada, porque escribirlo entero cuesta más tiempo que contarlo.
03 ¿Atienden fuera de Colombia?
Sí. Se trabaja en remoto con equipos de Latinoamérica y de Estados Unidos, en español o en inglés, y el huso UTC−5 se solapa con casi toda América dentro de la jornada laboral. Los proyectos con clientes fuera del país son parte normal de la operación, no una excepción.
04 ¿La llamada es con un vendedor o con quien hace el trabajo?
Con quien hace el trabajo. Quarl no tiene equipo comercial separado del técnico, y esa es justamente la razón de que quince minutos alcancen: las preguntas que definen el presupuesto son técnicas, y contestarlas por interpuesta persona alarga todo sin mejorar nada.
05 ¿Publican precios?
Sí. Cada página de servicio dice desde cuánto arranca y qué sube la cifra. No publicamos un rango por servicio porque no se sostiene: un bot de preguntas frecuentes y un agente conectado al ERP se llaman parecido y no cuestan lo mismo. Lo que manda el precio es a cuántos sistemas se conecta. El número cerrado llega por escrito 48 horas después de la llamada.
06 ¿Firman acuerdo de confidencialidad?
Sí, y antes de ver nada sensible. Para el diagnóstico de un sistema existente se trabaja sobre muestras anonimizadas cuando hay datos personales de por medio. Qué se hace con la información que llega por el sitio está en la política de privacidad.